高橋くるみの名言

高橋くるみのプロフィール

話し方のエッセンス 高橋くるみ

高橋くるみ(たかはし-/女性)は、オフィスくるみ・STUDIO.WELINA代表を務めるキャビンアテンダント就活指導者、ヨガインストラクター、元キャビンアテンダント著述家。京都ノートルダム女学院、関西学院大学フランス文学科を経て日本航空にCAとして入社。約13年間に渡り世界各国をフライトし、CA引退後は長年の経験をもとに各種講座や情報発信を手掛けている。(参考文献・出典:ウィキペディア+Amazon.co.jp書籍紹介情報+高橋くるみ公式HP+CAの私が実践で学んだ 気持ちよく働く女性のエッセンス/大和書房+CAの私がVIPのお客様に教わった話し方のエッセンス/大和書房)

著書

主な著書に『CAの私がVIPのお客様に教わった話し方のエッセンス ファーストクラスで世界中を飛び回る人はどんなふうに話すのか?/大和書房』『CAの私が実践で学んだ 気持ちよく働く女性のエッセンス/大和書房』などがある。

高橋くるみの名言集

人間関係について

相手を主役にできる人が
ファンを増やす。

自分のことは
聞かれるまで話さない。

これだけで
魅力が高まります。

命令の代わりに
質問を投げかけ
スマートに相手を動かす。

相手は「動かされた」
と感じません。

相手に逃げ道を用意してから
お願いすること。

褒めるとは
相手をよく見て
エネルギーを注ぐこと。

断るときは
相手に希望を持たせないこと。

しっかり断り
お礼で締めます。

YESの雰囲気で
NOと言おう。
お断わりは笑顔と共に。

嫌いな人が多い人は
人から嫌われている数も多い。

「嫌い」を凌駕するのは
「敬意」だけ。

※「地球の名言」では読者の方が読みやすく・わかりやすくするために、一部の名言に当サイト独自の中略(前・後略含む)・翻訳・要約・意訳等を施しています。そのため、他の名言サイト様とは表現が異なる場合がありますのでご了承ください。

スポンサーリンク


関連記事

« / »


▲ページトップへ戻る